服务与技巧读后感

1、你为客户提供的服务质量与你和周围同事之间的关系一样重要把同事看做客户会提高公司内交际的整体质量例如如果一位客户打电话咨询你所没有的信息,你可能需要与另一个部门联系如果那个部门的同事很友好,并且对你的需要负责,那么,反过来你也能够尽快回复客户,并提供给他她较好的服务9把;二各类餐具的拿放技巧1准备干净无异物的服...