老年患者沟通技巧及人文关怀题

1、1尊重患者尊重是人文关怀的基础在与患者交流时,我们应该使用敬语,尊称对方的姓名,并对对方的观点和感受表示尊重同时,避免使用可能使对方感到歧视侮辱性的语言2用心倾听耐心倾听患者的诉求和感受,是体现人文关怀的关键在与患者交流时,要关注他们的情感需求,给予充分的倾听空间,并;1谈话时要适时回应首先我们要懂得回应...