1、与人沟通的十大技巧1应善于运用礼貌语言礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线人们对礼貌的感知十分敏锐有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾如请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志“有人让座后，他便立即向让座者说”谢谢“再如”请出示月票；与人交流沟通的技巧1一应善于观...