医患沟通技能的基本要求

2医患沟通不够医疗纠纷增加，是医患关系不和谐的重要因素基层医疗资源不足，水平欠缺，经常发生误诊的现象，使得病人为寻求可靠的诊疗向大城市的三甲医院集中医生超负荷的工作使其无力完善与患者的沟通同时，医疗教育的制度并未在医患沟通技能中给予学生强化训练，使得医生缺乏良好的沟通技能3在；医患沟通技巧包括1倾听这是最基本的技巧，是发展医患良好关系最重要的一步，必须尽可能地花时间耐心专心关心的倾听病人的诉说，如果离题太远，可以帮助病人回到主题2接受，要无条件地接受病人，病人样无论是怎样的人都要如实地加以接受，不能拒绝厌恶嫌弃3肯定，要肯定病人的真实性。

十大医患沟通技巧之和青少年患者的沟通 1沟通交流的原则沟通双方应建立一种平等和谐的医患关系交谈不仅局限于“谈”，除交流外，医生应采取某些措施，主动帮助患者做一些事情或者只专心倾听患者的苦楚交谈要注意体态语言的运用注意保密的原则 2沟通的技巧话题要积极，适应青少年的特点关心体贴，语言委婉从严；对于医生来说，他们会碰到形形色色的病人，在与这些病人沟通过程中也会遇到各种各样的难点和重点，如何辨别沟通中潜在的危机，以及解决危机，是医生必备的技能下面我整理了医患沟通的技巧，供你阅读参考医患沟通的技巧01 1内心要充分尊重患者 人生而平等，医护人员首先要尊重每位患者的人格，尊重患者。

导语医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节，加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任，增加医者与患者之间的信息交流和相互理解，增强患者战胜疾病的信心，取得患者最大限度的密切配合，使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态 1医患关系的重要性 良好的医患关系是成功治疗的第一步病人就诊时。

医患沟通基本技能包括

医患沟通的基本技巧 一要注意营造宽松的会谈气氛医生以整洁的仪表和亲切安详，稳重的态度迎接病人，面带微笑招呼患者并请其坐下等，都有助于消除患者的紧张与不安，形成良好的第一印象，也有助于以后的沟通清爽安静的诊室环境会使病人感到舒适放松会谈是一项很严肃的活动，其间应尽量避免闲杂。

医患沟通的基本技能运用得体的称呼语讲究提问技巧使用保护性语言医患沟通的主要内容医护人员与所有就诊病人包括门诊急诊和住院病人都要进行及时的沟通，应根据不同的病情和需要进行沟通的内容包括患者疾病诊断情况主要治疗措施重要检查的目的及结果患者的病情转归及预后某些治疗可。

因此，加强医护人员的职业道德教育促进公立医院公益性作用的发挥强化监督检查力度提高医院管理水平努力构建完善的社会医疗保障体系和加强公民法制意识教育称为医患沟通的先决条件医务人员医患沟通基本素质要求一高尚的医德作为一名医务人员，首先要有责任心同情心和爱心这是做人之本，更是医务人员的医德之本。

医患沟通技巧包括哪些相关内容如下1真诚第一很多医生有这样的一个论调，患者都是你的敌人，一言不合就会告你的很多患者和家属也是对医生不信任，有时拿着手机给医生护士偷偷的录音录像，更有甚者明面录像，这些都是不利于沟通的首先双方都要有基本的信任，秉着一个真诚的态度如果没有。

医患沟通技巧的医患沟通技巧的医患沟通技巧的医患沟通技巧的技能技能技能技能 1 一个根本诚信尊重同情耐心2 两个技巧倾听，就是多听患者或家属说几句话介绍，就是多对患者或家属说几句话3 三个掌握掌握患者的病情治疗情况和检查结果掌握患者医疗费用的使用情况掌握患者的社会关系。

沟通手段中的医学沟通技能包括设身处地为病人着想尊重病人的人格，维护病人的权利对病人的需求及时作出反应及时向病人提供有关健康的信息等1设身处地为病人着想 患病及住院后病人及家属面临巨大的压力，特别是当病人病情严重时，甚至是一种恐怖的经历病人会有一系列的心理及行为表现，如情绪。

医患沟通的基本原则 1树立真心为患者服务的理念 2主动热情诚恳耐心 3理解对方站在对方角度思考问题 4注意多渠道和沟通技巧的使用 5把握说话内容，多言和慎言相结合 医患沟通前的准备 1考虑人性在沟通过程中的作用 2充分把握人性的弱点， 3考虑到对方的需求点 4沟通铁定三。

医患沟通需要掌握的沟通技能

1、医患沟通中主要运用的方法和技巧如下语言交流技巧1尊重患者讲礼貌是同患者谈话的最基本态度，这不仅反映护士的职业素质，而且也是尊重患者的表现2言辞需恰当护士作为交谈的主要角色，应注意语言的规范性逻辑性，把握交谈的深浅度，尽量避开患者关注和敏感的话题，不要对其病情妄加评论，以免。

2、医患沟通技巧一个根本，两个技巧和三个掌握具体如下1一个根本诚信尊重同情耐心2两个技巧倾听，就是多听患者或家属说几句话介绍，就是多对患者或家属说几句话3三个掌握掌握患者的病情治疗情况和检查结果掌握患者医疗费用的使用情况掌握患者社会心理状况。

3、医患沟通的三要素在进行医患沟通时，应着重注意以下三个要素1 **诚信与尊重**医生应当以诚信为本，尊重患者的知情权和自主权这包括如实告知病情，尊重患者的选择和意愿，以及保护患者的隐私2 **倾听与解释**倾听是沟通的基础，医生应耐心倾听患者的陈述，理解他们的感受和需求同时。

4、2 无条件地接受无论患者的病因怎样难以启齿，甚至让你无法接受，请坦然面对，你的职责是救死扶伤你都要注意自己的言行，避免产生不良印象而影响医患关系同时应利用自己的有利角色，帮助患者得到更多的社会支持3 肯定患者的感受患者承受病痛已然很辛苦，甚至还要承受心理上的痛苦“医者父母心”。