沟通技巧ppt课件下载

一如何提高沟通技巧1选择合适的沟通方式所谓沟通并不是面对面的交流,除了语言沟通,还可以用书信短息等文字交流来沟通不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果比如,对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的,搞不好会事倍功半,这个时候就要选择书信等文字交流来沟通2把握一;想提高自己的交际技巧,你应该多...