与老年病人的沟通技巧有哪些

和老人沟通的技巧沟通的具体技巧1主动接近老人,大多数老人对人有戒心,因此要积极主动去接触他们,使他们感到关心2第一次接近服务对象时,记得先对他微笑,尽量向他表示你的友好3向老人走近时,在距离老人一米左右就要微微弯下腰,弯腰程度根据老人的身高或是老人所处位置的高低而定,让。与老年人沟通技巧有哪些?下面我整理了与...