对沟通技巧介绍了如下模式1倾听技巧倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题，而这种方法能协助他们找出解决问题的方法倾听技巧是有效影响力的重要关键，而它需要相当的耐心与全神贯注倾听技巧由4个个体技巧所组成，分别是鼓励询问反应与复述1鼓励促进对方表达的意愿2询问以探索方式。4个实用的人际沟通技巧01以诚待人真诚是...