有效沟通的6个技巧第一步事前准备“机会都是留给有准备的人”提前做足功课，可以提高沟通时的效率1首先设定好沟通的目标，希望达成一个什么样的效果2制定好沟通的顺序，先说什么，后说什么3预测沟通时可能遇到的异议和争执4对情况进行SWTO分析，明确双方的优劣势，设定合理的。而其他事情可能适合使用电子邮件或即时通讯工具选择...