二有效聆听的技巧1倾听的重要性在沟通的各种形式中，阅读占9%，书写占16%，交谈占35%，倾听占40%，倾听所占的比重是最大的在接收信息的时候要具有积极的聆听的技能，给予对方高度的尊重倾听可获取重要的信息倾听可掩盖自身弱点，善听才能善言倾听能激发对方的谈话欲倾听能发现说服对方的关键倾听可使你。倾听是沟通过程中...