1、技巧1明确对方利益不能要求对方也能换位思考，必须明确告知对方的利益点在哪里利益明确了，往后的事情就好沟通了切记不能让对方猜测，事前就要告知规则技巧2加强情感沟通对同级取得的成绩，要表达赞美，真心为对方高兴但很多情况下，同事取得了成绩，不是赞美，而是羡慕嫉妒恨做人没有格局，不可能有愉。2、如果“战友”是同级同...