关于沟通技巧之语言沟通篇的信息
1、语言沟通的技巧有倾听技巧表达技巧适应性沟通技巧情感管理技巧一倾听技巧1集中注意力全神贯注地倾听对方说话,避免分心或中断对话2理解意图努力理解对方的言外之意和情感表达,以建立共鸣和信任3反馈和确认通过反馈或提问来确认自己理解的是否准确,避免误解二表达技巧1。2、2交谈以对方为取向以对方感兴趣的的话题为主,...
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