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在线沟通的礼仪和技巧
在线客服沟通技巧1在线客服聊天沟通技巧一关键词原理通过访客搜索过来的关键词判断客户的需求,通常访客咨询的第一句基本就是通篇的重点,即可围绕第一句话的内容展开,同样建立起清晰的思路在线客服聊天沟通技巧二假设原理同样看关键词搜效果或者问一个产品,客服可以假设为什么问这个产品,这个产品是用在什么。以下是6个让人...
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